マンションの管理会社！マンションの管理会社一覧と評価

ダイア管理

ダイア管理では法務管理室を設置し、ダイア管理で契約する顧問弁護士団と連携して抜群の法的支援体制を整えています。

日常の督促記録はコンピュータでしっかりと管理され、督促状況を理事会に定期報告します。中でも長期間の管理費滞納に対しては、法務管理室を中心に、個々の長期滞納者の状況に対応した適切な督促・回収方法を管理組合にご提案するとともに、多くの優秀な顧問弁護士による充実した法的支援体制を整えています。

また、ダイア管理では、マンションに必要な情報をIT化によって管理・共有して、顧客対応力の迅速化など、顧客満足度向上を図っています。

1.マンション情報のIT化
お客様のマンションに関する、詳しい情報をIT化して、緊急時のお問い合わせなどに社員が誰でも迅速にお答え出来る様にしました。

2.日常業務記録のIT化
お客様のマンションに関して、当社の業務活動記録をIT化して、サービスの徹底及びフォローの徹底を図りました。

3.アンケートはがきの全社員情報共有化
マンションに備え付けのアンケートはがきの内容をIT化し、お客様からの、お叱り、ご要望、お褒めの内容を全社員が情報を共有出来る様にし、サービス向上に努めています。

ダイア管理 口コミと評判

※以下、口コミ・クチコミ・評判|比較・ランキングからの引用
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×管理費と修繕積立金が区別されていない
×マンション管理人の選定にも何ら規定を設けていない。管理人として中立性を保つため、ある程度の年数で交代させることも必要であろう。まして、管理人が区分所有者になった場合は尚更である。自身に友好的な（付届けの多い）特定の方々にだけ駐車場を優先的にまわしていたり、ペット禁止であるにもかかわらず、ペットの飼育（ゴールデンレトリバーもいます。実際驚きです!!）さえ認めているのだ。18年間は長くないですか？ダイアさん！
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